汽油幫浦ㄉ繼電器掛點

話說10月18日那天回民雄老家走走,結果竟然在要返家時車子 發不動........挖哩咧@%$~!&**
油箱滿滿幾近滿出!!電瓶渾身是勁電力十足!!開啟ACC汽油幫浦也傳來翁翁ㄉ聲音 儀表板無故障碼 一切就緒
轉動KEY耶......??啟動馬達賣命ㄉ轉動!!車子 發不動??挖哩咧????
於是檢查了油箱,電瓶,汽油幫浦,火星塞,分電盤,進油管一切正常但是車子就是發不動 好火!!
由於當日是禮拜天無奈車子只好就丟在民雄坐火車回高雄 更火~~~

氣人的來了~~
10月19日上午與福斯連絡後約下午1:20在民雄派拖車來拖,結果我像傻瓜般似的在省道旁等到快2:00拖車才到
把車拖回嘉義博愛廠時都已經2:30!!害的我原本跟人約好3:00在台南談工作也來不及,情急的我看時間快來不及就
交代福斯內部ㄉ"專業人員"說:我車子留在這等修好了再撥電話給我!!記得維修前先報價!!然後我就走人了!!
後來專業ㄉ他們加班至晚上幫我把問題抓出來了原來是 汽油幫浦ㄉ繼電器掛點
材料費580保固一年 工資1200 拖車1200
直到我10月22日晚上去牽車時結完帳然後前前後後車子稍微檢查一下結果我車子兩側ㄉ側裙都是鞋子踩踏ㄉ刮傷
連左後葉子鈑也都是刮傷當時我都快氣炸了詢問之下福斯竟然說我車子拖進去時就有了他有做記號填在維修單上
那明明就是新痕跡卻不認帳由於我當日走ㄉ太倉促也沒跟福斯做外觀ㄉ確認只好自認倒楣一路"火回家"結果回到家後才發現
連放在置物箱內ㄉ數位相機也被幹走了真的是~!@#$%^&*
提醒大家
車子送原廠保養時記得福斯接洽車主有一個確認流程稍稍留意一下也記得把車上貴重物品帶走!!免的像我為了一個價值
僅580塊ㄉ材料衍生荷包大失血~~~~~~
各位車友的車子如果油箱滿滿幾近滿出!!電瓶渾身是勁電力十足!!開啟ACC汽油幫浦也傳來翁翁ㄉ聲音 儀表板無故障碼 一切就緒
轉動KEY耶......??啟動馬達賣命ㄉ轉動!!換完了汽油芯車子 還是發不動??若有上述情形可能就是跟我一樣 汽油幫浦ㄉ繼電器掛點 參考看看 :

哇!!!真是他媽的機車ㄝ~福斯真的很爛~感同身受~我也被福斯弄過~下一台不買福斯了

當舖阿傑 寫到:哇!!!真是他媽的機車ㄝ~福斯真的很爛~感同身受~我也被福斯弄過~下一台不買福斯了

同意同意 VAG真是傷透了我的心.也多謝chacha591大大的分享.另外.這種情況我早在兩年前就碰過了!

從此之後 打死不去原廠 <那是一個技術 爛到一個不行的地方> 還自稱最了解福斯 我~~~~~~~胚!!!

刮傷的問題真的有點扯..
還有東西搞丟..
建議打去080投訴..就算他不陪你..讓這個保養廠被總公司降等也爽..
這種爛保養廠..把他公布出來..以後族友們都別去了!!!

阿楷 寫到:刮傷的問題真的有點扯..
還有東西搞丟..
建議打去080投訴..就算他不陪你..讓這個保養廠被總公司降等也爽..
這種爛保養廠..把他公布出來..以後族友們都別去了!!!

算了啦!!!自認倒楣.反正我自己本身也有錯.誰叫我急急忙忙ㄉ離開
樂觀點!!搞不好有一失還有一得!!

他媽的大爛人(小偷) 原來福斯的員工品行那麼差~~~唉`~~

黃先生您好

很抱歉這次的維修經驗造成您的困擾

總代理與嘉義博愛廠連絡後，博愛廠表示車輛進廠時有確實做了環車檢查並記錄於維修工單中，相信您在修復取車時有看到在工單上的紀錄
而您的客訴是於出廠後72小時電訪得知，10/22您出廠後經過數日後反應您的數位相機遺失，經查證後，博愛廠表示您進廠時，接待人員有提醒您如車上有貴重物品，建議還是先自行帶走以免任何爭議。

您的客訴總代理非常重視，也希望您可以循管道向0800客訴反應此事(0800-698-699)，我們非常希望您的不滿可以得到適當的解決，如您有任何疑問，非常歡迎您與總代理售服部許主任聯絡(02-8101-5166#675)，謝謝！

標鎰汽車企劃部
Matt
02-8101-5166#687
map@taikoomotors.com.tw

太古VW 寫到:黃先生您好

很抱歉這次的維修經驗造成您的困擾

總代理與嘉義博愛廠連絡後，博愛廠表示車輛進廠時有確實做了環車檢查並記錄於維修工單中，相信您在修復取車時有看到在工單上的紀錄
而您的客訴是於出廠後72小時電訪得知，10/22您出廠後經過數日後反應您的數位相機遺失，經查證後，博愛廠表示您進廠時，接待人員有提醒您如車上有貴重物品，建議還是先自行帶走以免任何爭議。

您的客訴總代理非常重視，也希望您可以循管道向0800客訴反應此事(0800-698-699)，我們非常希望您的不滿可以得到適當的解決，如您有任何疑問，非常歡迎您與總代理售服部許主任聯絡(02-8101-5166#675)，謝謝！

標鎰汽車企劃部
Matt
02-8101-5166#687
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TO:標鎰汽車企劃部

謝謝您對於我的客訴相當關心,在此做個回覆
(1)博愛廠表示車輛進廠時有確實做了環車檢查並記錄於維修工單中
我想您可能會錯意了!!我的意思是環車檢查並記錄於維修工單中並非我在現場與接待人員共同確認的!!除非您所謂的環車檢查是待車主離開後才做的動作!!那試問如果有爭議該如何解決
那張維修工單是我要結帳取車時才給我的!!更何況我指出的刮傷處共三處,二處有註明一處未註明!!
(2)接待人員有提醒您如車上有貴重物品，建議還是先自行帶走以免任何爭議。
就是未提醒我,而我自己本身也忘了數位相機放在車上未帶走,所以我才客訴的況且我跟博愛廠談論時也是這麼說的!!!
況且就算我沒帶走它也應該在原本的位置不是嗎??
(3)今天東西不見了就是不見了就算撥打080專線甚至就算撥到090專線也於事無補啊不是嗎??而且我跟嘉義博愛廠無冤無仇
我也沒必要誣陷他們不是嗎??
而且我也告訴客服人員像這點高雄民族廠就作的比他們好至少細心多了!!!